楽天に出店していて、どうしても集客できない、売上が上げられないと嘆いている店長さんは結構います。 出店前は営業マンのトーク力によって、何もしなくても売れるという勘違いをしてしまいますが、現実は甘くありません。 数多くいる競合店との競争を勝ち抜くには、相応の努力と施策を続けていく他なりません。 また、楽天での集客方法は、状況によって日々変えていく必要があります。 今回はそんな楽天での集客方法について考察していきましょう。

最近何かと楽天に振り回されていますが、さらに大きな情報が入ってきました。 多くのお店がやっている「レビューの記載」を約束する代わりに特典を付ける、という手法が12月1日から禁止されるということです。 今までの楽天内SEOのアルゴリズムではレビューの数が非常に重要でしたので、今後はこの流れが大きく変わってくるかもしれません。 このまま行くと、12月は検索結果の大変動で大きく売上を伸ばすお店、落とすお店が出てくるでしょう。 今回は「レビュー記載特典の禁止」に関して、簡単に今後の流れを予想してみましょ …

今週の頭（10/26）、楽天出店者にとっては非常に衝撃的な決定が楽天によってなされました。 楽天サーチの検索結果にクリック課金型で出稿することができる「CPC広告」が、停止されているのです。 現在のところ再開の見通しは無く、年末年始の書き入れ時をCPC広告という武器無しで戦わなくてはならないことになってしまいました。 今回は、そんな激震の走った楽天SEMに関して、今後の対策などを考察していきます。

楽天出店者を悩ますのは、楽天内のSEO対策だけではありません。 GoogleやYahoo!のサーチエンジンに対するSEO対策（ここでは外部SEO対策と呼びます）をするかどうかの判断は、多くの店長さんが悩んでいる部分だと思います。 確かにGoogleやYahoo!で検索した際に、自店舗で取り扱う商品に関連するキーワードで上位を取れれば売上は大きく伸びます。 しかし、競合店の動向や現在のサーチエンジンのアルゴリズムを考えると、簡単なことではありません。 今回はそんなモール外の外部SEO対策を考えてい …

最近、新たな動きが目立つ楽天市場。 楽天サーチのアルゴリズム変更の件は、予想通り以前のようなキーワード詰め込み型に落ち着いた感がありますね。 ただ、他にも楽天側で色々と試していることが多いようで、気になる動きも多いです。 特にその内容がAmazonを意識していると思われるものが多く、今後のECモール系の流れを変える可能性もありますので、今回はそんな気になる楽天の動きを取り上げましょう。

5月末から6月の頭まで、楽天スーパーセールが開催されました。 順調に売り上げを上げたお店、思うように伸びなかったお店、スーパーセールに一切関与しなかったお店･･･色々なお店があったかと思います。 2012年から始まったこの大型セールも、3か月に一回のペースで行われるようになり、真新しさも無くなってしまいましたね。 最近では一回の開催時間が100時間を超えるようになり、店舗側の負担も増す一方です。 今まで積極的にスーパーセールに参加していたお店もトーンダウンしている様子が見受けられますし、店子にと …

楽天に長期間出店していると、どうしても売り上げが頭打ちになってしまう状況が出てきます。 競合店の増加や市場の飽和によって、新規顧客が獲得できなかったり、価格競争に巻き込まれて苦しい戦いを強いられる、なんてことは良くあるのではないでしょうか。 特に楽天やYahoo!などのショッピングモールは、景気や競合店などの外部環境の影響をモロに受けます。 そういった中で、負の状況下にあるお店の打開策として、経営者や店長さんから上がるのが「楽天への複数店舗・多店舗展開」という方法です。 （もちろん、お店が伸びて …

「う～ん、こんなはずじゃなかったのに…」 楽天市場への出店後に、頭を抱えてしまう店長さんは多い。 楽天の営業マンに良いことばかり言われ、ある意味口車に乗せられて出店してしまった場合、このような状況に陥る可能性は高いです。 そもそも楽天の出店には、向いている商品・向いていない商品があります。 それを理解することが失敗を避けるための一番の方法です。 さらに言うと、それを知っていれば、楽天でしっかりと売上を伸ばして利益を残すことが出来るのです。

出店したての店長さんからの相談でよくあるのが「楽天アフィリエイトの料率は高くした方がいいの？」という疑問。 アフィリエイト経由の売り上げが大きいので、料率を上げればもっとアフィリエイターが紹介してくれて、売り上げもさらに伸びるのではないか、と思うのは当然です。 先に言いますが、アフィリエイトの料率を高くするのはやめておいた方が良いでしょう。結果的に楽天を儲けさせるだけになります。

楽天出店者の大きなストレス要因の一つとして挙げられるのが、ECコンサルタント（ECC）との関係性だと思います。 あなたもこんな経験があるのではないでしょうか。 ・大学を卒業したての、社会人として右も左もわからないような、ましてやECサイトの売り上げを伸ばす術なんて知るよしもない若手社員が見当違いの話をドヤ顔で偉そうにしてくる。 ・お店の現状をろくに把握せず、とにかく広告を進めてくる。口を開けば広告を買え買え。